Oh bien sûr, Bruce n’a rien à voir, par sa dimension, avec les multinationales de l’intérim et ne semble pas prêt, heureusement pour nous, de les détrôner. Mais pourtant, comme Qapa et quelques autres, cette entreprise annonce et préfigure ce que deviendra notre profession demain. Non pas après-demain mais demain…
Pendant que les trois principaux acteurs de l’intérim surveillaient et redoutaient la progression des moyens acteurs de la profession (Proman, Crit, Synergie…), un angle mort de leur veille leur dissimulait l’émergence de la véritable concurrence à venir, la concurrence de plateformes digitales. Après Facebook et les réseaux sociaux, le battage fait autour d’Uber, Airbnb, BlaBlaCar et autres auraient pourtant dû les alerter.
Aujourd’hui, après la banque, l’assurance, les agences de voyages et la plupart des activités de services, les grands groupes de l’intérim, dont évidemment Adecco, préparent à marche forcée la riposte et s’organisent plus ou moins en secret pour la révolution digitale.
Adrien Moreira et Henrik Perrochon se rencontrent chez Casino. Ils fondent le site Cvous.com,
une plateforme d’échange entre le groupe et les consommateurs qui
peuvent donner leur avis sur les produits et des conseils pour bien les
utiliser. Après cette aventure, Henrik et Adrien lancent leur start-up Bruce.
L’objectif est de permettre aux entreprises d’avoir recours plus
facilement au travail temporaire, type CDD et intérim. Plus de détails
avec le CEO Adrien Moreira.
Frenchweb: A quel besoin répond Bruce?
Que ce soit pour faire face à un pic d’activité ou remplacer un salarié
absent, toutes les entreprises font face à des besoins de flexibilité
de personnel de plus en plus important. Pour combler ce besoin, elles
ont recours au CDD ou à l’intérim. Recruter en CDD est complexe et prend
beaucoup de temps, sans garantie de réussite, le tout dans un contexte
souvent d’urgence. Avoir recours à l’intérim est très coûteux avec une
expérience client qui laisse à désirer.
Quelle est votre proposition de valeur?
Bruce simplifie la vie des entreprises en rendant beaucoup plus simple,
rapide et accessible l’accès au travail temporaire quand elles en ont
besoin.
En quelques clics et de manière très intuitive l’entreprise peut faire
une demande. Nous trouvons en temps réel le bon talent disponible et
motivé qui correspond au besoin grâce à un algorithme de matching
unique. Nous nous occupons ensuite de l’ensemble des démarches
administratives de manière automatisée pour que l’entreprise n’ait à se
soucier de rien.
Et avec un tarif deux à trois fois moins élevé́ que les agences
d’intérim classiques, Bruce rend accessible le travail temporaire à
toutes les petites et moyennes entreprises.
Bruce permet également à tout le monde de trouver rapidement des jobs
qui correspondent à leurs talents, directement depuis leur mobile, tout
en les accompagnant dans leur évolution professionnelle.
Qui sont les utilisateurs de vos solutions?
Nous avons beaucoup d’entrepreneurs qui voient en Bruce une solution
clé-en-main et adaptée à leur fonctionnement pour les accompagner dans
la croissance de leur activité.
Nous avons également des grandes entreprises qui souhaitent accélérer
la digitalisation des RH et sont attirés par l’innovation proposée par
Bruce qui permet à leurs équipes d’optimiser leur temps. Le responsable
d’un point de vente nous confie ses besoins et peut se concentrer sur
son métier, le business.
Quel est votre plan de développement?
Dans un marché en pleine mutation, nous entendons dépoussiérer le
marché avec des ambitions à la hauteur. Nous avons pour objectif de
passer le cap des 100.000 téléchargements dès 2017 pour aider
plusieurs centaines d’entreprises à trouver les talents qu’il leurs
faut. Nous préparons également pour 2017 une deuxième levée de
fonds, cette fois-ci, de 3 millions d’euros.
Quels sont vos enjeux?
Notre enjeu principal est d’arriver à bien calibrer notre croissance
pour maintenir l’équilibre entre les talents et les entreprises.
La trésorerie est le nerf de la guerre, il faut savoir faire les
investissements nécessaires à un développement rapide tout en maitrisant
les coûts d’acquisition et en gardant un esprit frugal propice à la
créativité qui fait la force des startups.
Nous allons passer de deux fondateurs à une équipe d’une douzaine de
personnes en l’espace de quelques mois, il faut réussir à intégrer tout
le monde en créant une culture qui soit notre véritable moteur.
Qui sont vos concurrents?
Nos concurrents principaux sont les agences d’intérim traditionnelles,
avec notamment 3 acteurs majeurs qui avec plus de 60% de part de marché
ont sclérosé ce marché.
Nous nous distinguons d’eux par notre innovation et notre agilité
rendues possible par notre modèle de pure player 100% digital et notre
ADN de start-up.
à suivre…
Le vrai drame dans l'histoire, c'est que chez nous, on s'avance sur des projets de digitalisation et que nous n'avons même pas les outils pour gagner en rapidité, productivité.
Du vécu: une commande, retrouver le client par CMP, pour le retrouver dans LEA, transférer sa fiche dans DCLIC (avec les manips), pour passer par l'interface client/ETT, passer la COL pour transférer dans DCLIC et attendre que le centre de service fasse le tarif et l'horaire.
Moralité: un contrat qui ne sera pas fait en temps et en heure, un TT qu'on a oublié de prévenir pour valider la mission et certainement un client insatisfait parce que demain le TT va arriver en retard ou ne viendra pas. LA VRAIE VIE ET POURTANT Y PARAIT QU'EN HAUT ILS SONT AU COURANT.