“Les bons comptes font les bons amis”
Notre collègue n’en revient toujours pas. Professionnelle consciencieuse elle voulait simplement commander un lot de cartes de visites et, comme c’est la procédure, s’est connectée sur le site Paragon, munie de son identifiant et de son mot de passe. Premier essai : échec. Puis elle réessaye en vain plusieurs fois et finit par appeler un collègue qui, lui aussi, tente de se connecter. Rien à faire. Plantage du site informatique ? erreurs répétées sur les identifiants ou mots de passe ? Le seul moyen de le savoir demeurait encore d’appeler, ce qu’elle fit aussitôt.
Et là, surprise, on lui répondit qu’il n’y avait aucun problème informatique sur le site mais que… notre compte était bloqué pour défaut de paiement des factures. Pour plus d’informations, voir notre article de jeudi dernier sur la carte Total.
