Trouver une agence, un vrai jeu de piste (rediffusion)

Du 4 au 25 août, rediffusion du meilleur de l’année

Que vous soyez permanent Adecco, intérimaire ou client et si vous
cherchez une agence dans une ville qui n’est pas la votre, il va falloir
vous armer de beaucoup de patience, de courage et prévoir dans votre
paquetage un minimum d’équipement pour assurer votre survie.

Nous vous conseillons d’emporter de l’eau en quantité suffisante pour
tenir quelques jours, une couverture de survie, des vêtements chauds
pour les nuits fraiches, un Opinel, des vivres, une torche électrique,
quelques fusées de détresse, une boussole et si possible un GPS à
alimentation solaire, des cartes GR, des allumettes et bien sûr savon,
dentifrice, brosse à dents, rasoir…

Explications. Il n’y a plus aucun rapport entre le réseau tel que vous
pouvez le découvrir dans les Pages jaunes ou sur le site Adecco et la
réalité. Impossible de trouver une agence si vous vous basez sur l’un de
ces deux supports. Notez que cela n’est pas bien nouveau. Si vous
relisez “L’énigme des Pages jaunes” du 21 octobre 2011 ou “Mais où est donc passé mon agence ?” du mois de novembre de la même année ou encore “Révélation : le réseau Adecco a basculé dans la clandestinité”
publié en novembre 2013, tout était déjà dit et le problème n’est donc
en rien inédit. Il est en revanche choquant que la situation ne se soit
en rien améliorée.

Il n’y a donc toujours aucune mise à jour des Pages jaunes, pas plus que
du site Adecco et un grande partie des agences mentionnées sur ces deux
supports de référence n’existent plus. Tout cela avec un imbroglio
téléphonique impensable : vos appels aboutiront sur des répondeurs
indiquant que le numéro n’existe plus, ou sur une autre agence, d’agence
généraliste vous tombez sur Expert… et on en passe. Dans une grande
ville dans laquelle nous effectuions une tournée des agences, sur cinq
agences intra-muros mentionnées par les Pages jaunes et le
site internet Adecco, il n’en subsiste plus qu’une seule. A l’une des
adresses mentionnant une agence Adecco se trouve tout simplement une
agence… Supplay, installée depuis plusieurs mois. Aucune mise à jour
n’est donc effectuée malgré nos remontées régulières sur le sujet et
salariés permanents, intérimaires ou clients devront donc se débrouiller
avec les moyens du bord au risque de finir par nous préférer un
concurrent un peu moins virtuel.

A l’heure où les affaires sont difficiles et où le réseau se trouve
quotidiennement talonné au sujet du nombre de visites à renseigner dans
le TAC, ne serait-il pas opportun de commencer par proposer aux clients
et prospects un répertoire à jour du réseau d’agences Adecco ? Combien
de demandes avons-nous irrémédiablement perdues suite au découragement
de clients extérieurs ou prospects éreintés par le jeu de piste qui leur
est imposé ? Combien de bons candidats intérimaires ont-ils fini par
s’inscrire chez nos concurrents faute de trouver aisément l’agence
Adecco les concernant ? Quelques questions auxquelles il urge de
s’intéresser à l’heure où l’on nous rebat les oreilles avec des notions
de “basiques commerciaux”…