« Les cadres exigent un droit à la déconnexion : non aux
mails professionnels les soirs et les week-ends », c’est le débat qu’a
arbitré Éric Champin dans Actu et compagnie vendredi 5 septembre sur Sud
Radio. L’Anact, représentée par Julien Pelletier, responsable de la
priorité Qualité de vie au travail à l’Anact est intervenue pour
débattre sur le sujet.
 
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Marie Domper, journaliste à la rédaction de Sud Radio définit la déconnexion comme « le fait de séparer sa vie privée de sa vie professionnelle » et « de prendre l’habitude de ne travailler que lorsque l’on est au travail ».
Si cette dernière règle peut sembler évidente de prime à bord, elle se
révèle difficile à appliquer par la suite. En effet à l’ère du « tout
connecté », de nombreux foyers sont équipés d’un ordinateur, d’un
Smartphone ou d’une tablette, voire des trois. Cet équipement
technologique sollicite en permanence le salarié qui devient joignable à
tout moment.
La journaliste cite une étude de 2013
réalisée par Roambi et Zebaz sur le droit à la déconnexion. Selon cette
dernière, 89% des cadres consultent plusieurs fois par jour leurs mails
professionnels pendant leur temps privé, 93% pendant leurs congés, 82%
dans leur voiture, et un cadre sur deux répond à ses mails pour le
travail le soir dans son lit avant de dormir.
Cette hyperconnexion inquiète les syndicats comme l’Ugict CGT
représentée lors de l’émission par sa secrétaire générale adjointe
Sophie Binet : « Les salariés ne travaillent pas 35h, c’est 39h30 en
moyenne pour les salariés, plus de 44 heures pour les cadres. Le
travail officiel est bien en-dessous du réel, puisqu’il ne prend pas en
compte le temps de connexion 
».
Sophie Binet précise que « tout ce travail effectué en dehors du
temps de travail n’est ni reconnu, ni rémunéré, ni encadré et donc on a
un travail dissimulé massif 
».

Droit à la déconnexion : les expérimentations en France et en Europe

Lors de l’émission, quelques expériences menées en Allemagne par de
grandes firmes de l’industrie automobile sur le respect du temps de
repos des salariés ont été évoquées.
 

Le constructeur automobile Daimler par exemple, a mis en place des
actions concrètes dans son entreprise, durant les vacances de Noël 2013.
Les mails envoyés dans les messageries des salariés en vacances étaient
immédiatement effacés. L’expéditeur recevait alors un message
automatique pour l’inviter à contacter une autre personne ou à
renouveler sa demande ultérieurement. L’expérience s’est révélée très
positive et a été renouvelée cet été.

De son côté, depuis trois ans, l’entreprise Volkswagen coupe
systématiquement les serveurs entre 18h15 et 7 heures le lendemain
matin. De cette manière, les employés ne peuvent plus accéder à leurs
mails professionnels durant les temps de repos obligatoires.

Enfin, chez BMW, les salariés organisent eux-mêmes leur temps de
travail. Par exemple, quand ils passent une heure à répondre à leurs
mails chez eux, cette heure est comptée comme heure supplémentaire. Un
accord qui suppose évidemment une grande relation de confiance entre
l’employeur et l’employé.

Julien Pelletier parle d’un manque de recul sur la question en France et encourage les entreprises, via l’accord national interprofessionnel sur la qualité de vie au travail (ANI QVT), à expérimenter et à évaluer les pratiques et les usages des salariés concernant les objets connectés : « Des expérimentations et des accords dans les entreprises, c’est la voie à suivre pour progresser sur la question. » 

Source : ANACT

1 COMMENTAIRE

  1. Les technologies de l'information et de la communication (TIC) sont devenues omniprésentes dans le monde professionnel entrainant de profondes modifications des conditions de travail et d’organisation dans les entreprises.
    Ces nouveaux outils présentent des risques pour le nombre grandissant d’employés et de cadres qui les utilisent intensivement, au point de concerner la majorité des effectifs dans le secteur tertiaire : voir La prévention des risques professionnels des technologies de l'information et de la communication : http://www.officiel-prevention.com/formation/fiches-metier/detail_dossier_CHSCT.php?rub=89&ssrub=206&dossid=483

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