Important : Vos élus se prononcent sur les orientations stratégiques du groupe

Voici la motion mue et votée à l’unanimité par vos élus lors de la dernière réunion du CSE Central. Chaque sujet abordé nous semble important et nous y reviendrons, point par point et notamment sur le rapprochement des fonctions RBD BTP et RAC qui suscite de vives inquiétudes et n’apparait pas forcément pertinent en regard des objectifs affichés. Nous retenons néanmoins qu’après avoir laissé péricliter les activité BTP et tertiaire, notamment, la direction affirme sa détermination de reprendre point par point les parts de marché envolées… Voici donc le texte intégral de cette motion. (NDLR)

“Avis du Comité Social et Économique Central d’Adecco sur les Orientations Stratégiques

Dans un marché du travail temporaire en France en décroissance de 6,6% en 2023, avec une accentuation de cette tendance en cours d’année et des débuts difficiles en 2024, Adecco a continué de perdre des parts de marché. Le rebond observé au second semestre 2022 s’est vite éteint. Malheureusement, année après année, les plans stratégiques se succèdent mais la direction ne semble pas trouver de solution stable.

La création d’une direction BTP / nucléaire est une avancée positive, offrant enfin des moyens dédiés et un pilotage clair. Cependant, la réflexion en cours sur la structuration de cette direction doit être menée avec précaution. À court terme, le rapprochement éventuel des métiers de RAC et de RBD BTP doit se faire sur la base du volontariat et dans une optique d’amélioration collective. Des recrutements supplémentaires seront nécessaires. Des remontées d’inquiétude émanent déjà de certains RBD BTP, ce qui souligne l’importance de clarifier rapidement les intentions de l’entreprise pour éviter des frustrations et limiter les risques psychosociaux.

La conquête du secteur tertiaire nécessite quant à elle une réflexion approfondie pour relever les défis inhérents à ce marché. Éviter la concurrence interne avec LHH, définir le rôle des agences dans ce secteur où les échanges se font le plus souvent à distance, et professionnaliser les recruteurs sur les métiers spécifiques du tertiaire sont des aspects essentiels à considérer. Pour l’instant, nous n’avons pas de réponse à ces questions fondamentales.

Concernant les projets RH, ils représentent une avancée positive en modernisant et en outillant des processus RH lourds et souvent inefficaces. Cependant, il est crucial de les intégrer dans une stratégie RH ambitieuse pour en maximiser les bénéfices. L’introduction d’outils tels que 365 Talents risque de déshumaniser encore un peu plus la démarche de Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP). Cependant, la mise en œuvre de la GEPP est encore difficile au sein de l’entreprise. La question des parcours professionnels soulève des enjeux complexes tels que l’harmonisation des statuts sociaux et la cartographie des métiers. Nous recommandons d’utiliser ce chantier sur les parcours professionnels comme opportunité pour ouvrir des négociations sur les classifications. Enfin, la mise en œuvre des parcours professionnels nécessite la capacité à mettre en place des plans de formation individuels permettant de combler les écarts de compétences tout au long du parcours professionnel. Il est crucial que lors des entretiens annuels, les besoins en formation soient exprimés et remontés de manière adéquate pour être pris en compte. Cependant, il est regrettable de constater que ce processus est encore loin d’être optimal.

La révolution de l’intelligence artificielle (IA) générative est présentée comme étant le moyen de surmonter les freins historiques à la digitalisation au sein de l’entreprise. Les cas d’usages sont multiples et le potentiel immense, mais les impacts sur les emplois et les métiers le sont également. Nous ne sommes pas contre l’intelligence artificielle mais il est impératif que cette technologie trouve sa place dans le dialogue social. Nous demandons à la direction de mettre en place une commission dédiée à l’IA. Cette commission aurait pour objectif de former un groupe de représentants du personnel aux aspects de l’IA générative, d’expérimenter son fonctionnement et de suivre le déploiement la feuille de route IA. A noter que Adecco est le plus avancé sur le sujet et que les élus s’alarment de ne pas avoir été informés de la plus grande étude au monde sur l’IA mené par le groupe*.”

Fin de citation

* A ce sujet, voir notre article “Adecco mise (à fond) sur l’Intelligence artificielle (IA) publié la semaine dernière.